讓家更安全.居安心
為了追求「優質的驗屋品質」,居安心人員會依照客戶的屋型決定每日能排定的驗屋組數,希望能達到最佳的驗屋品質並兼顧驗屋人員的工作負荷量,所以「絕對不會」以量為優先考量。
房屋檢驗流程
1.諮詢、報價
了解顧客需求、確認建案資訊,提供報價及檢驗資訊給顧客參考
2.檢驗時間預約及確認
- 與客服人員協調檢驗時間
- 日期確認後,無須繳交訂金(※ 時間更動、取消,請儘早通知客服人員)
3.文件提供
合約、圖說、變更設計圖……等文件提供
4.文件製作
檢驗文件製作
提供檢驗當天使用
5.檢驗前提醒
驗屋前1~2天,系統發送簡訊提醒
(檢驗日期及時間提醒、工程師姓名、電話)
(檢驗日期及時間提醒、工程師姓名、電話)
6.房屋檢驗(檢驗當天)
- 在指定時間到達前,工程師會主動電話聯繫,確認現場等候位置
- 檢驗文件、儀器設備、梯具、標示工具……等,由工程師準備並帶至現場
7.三方缺失會勘
檢驗當天向委託人、賣方報告現場查核缺失及位置,並督促賣方缺失單填寫
8.付款及發票
款項於驗屋當天完成後,以驗屋日期為基準,檢驗後「3個工作天內」完成匯款即可!檢驗發票將交由現場同仁提供。
9.報告製作
資料彙整(缺失單、手稿、影/照片紀錄)
10.報告提供
報告採「電子檔」方式提供,
檢驗之影、照片紀錄採「雲端」方式提供顧客下載,不提供紙本報告
11.完成
收到報告後,若有任何問題,歡迎隨時與我們聯繫